Higiene digital da família: senhas, 2FA, aparelhos das crianças e golpe do chip

A segurança da casa terminava na porta da frente. Hoje, um criminoso que controla seu e-mail ou seu número de celular pode redefinir senhas do banco, ler seus planos de viagem e se passar por você para a família. A boa notícia: alguns hábitos, configurados uma vez num domingo tranquilo, fecham a maior parte das brechas de todos em casa.

1. Um gerenciador de senhas para a família

• Use um gerenciador de senhas confiável com plano familiar, para que cada pessoa tenha um cofre privado e vocês compartilhem com segurança os acessos da casa.
• Deixe que ele crie uma senha longa e única para cada conta. Senha repetida é o que transforma um vazamento em dez.
• Proteja o próprio gerenciador com uma frase-senha longa e autenticação em dois fatores, e guarde os dados de recuperação num lugar seguro e offline.

2. Dois fatores em tudo, do tipo certo

• Comece pelas contas que abrem as outras: e-mail principal, conta Apple ou Google, banco e gerenciador de senhas.
• Prefira passkeys ou chaves de segurança físicas baseadas nos padrões FIDO, depois aplicativos autenticadores. Códigos por SMS são melhores que nada, mas vulneráveis à troca de chip.
• Imprima ou salve os códigos de recuperação e guarde-os no cofre, não na caixa de entrada.

Seu e-mail é a chave-mestra da sua casa digital. Tranque-o como tal.

3. Proteja seu número de celular

No golpe da troca de chip, o criminoso convence a operadora a transferir seu número para o chip dele e passa a receber seus códigos. Peça à operadora uma senha de portabilidade ou bloqueio de conta. Nos EUA, a FCC aprovou em 2023 regras que exigem métodos seguros de autenticação antes de trocas de chip e portabilidade. No Brasil, o serviço federal Celular Seguro permite alertar bancos e aplicativos rapidamente se o celular for roubado. Se o aparelho perder o sinal de repente sem motivo, ligue para a operadora na hora.

4. Aparelhos das crianças e 5. a palavra-código

• Use as ferramentas de controle parental nativas, como Tempo de Uso e Compartilhamento Familiar da Apple ou o Google Family Link, e exija aprovação para novos aplicativos.
• Converse antes de controlar: explique golpes, mensagens privadas de desconhecidos e por que a localização é compartilhada só com a família.
• Pense antes de publicar a escola, a rotina ou a localização em tempo real dos seus filhos nas redes sociais.
• Combine uma palavra-código da família. Se alguém receber ligação ou mensagem urgente pedindo dinheiro, mesmo com voz conhecida, peça a palavra primeiro.
• Mantenha roteador, celulares e computadores atualizados e faça backup de fotos e documentos em mais de um lugar.